Yaşama Yol Ver Minik 112 Uygulaması

Ülkemizde 7 gün 24 saat kesintisiz olarak sunduğumuz Acil Sağlık Hizmetleri’nde hedefimiz ihtiyacı olan vatandaşlarımızın, 112 Acil Çağrı Hattı aracılığıyla yapmış olduğu çağrıya en kısa sürede ulaşarak hızlı ve etkin müdahalede bulunmaktır.  Hayati anlarda yapılacak müdahaleler kişinin hayatta ve sağlıklı kalma oranına büyük katkı sağlamaktadır.

Ancak ne yazık ki 112 Acil Çağrı hattının gereksiz yere meşgul edilmesi, arayan kişilerin doğru adres verememesi vakaya ulaşma süremizi dolayısıyla vakanın hayatta ve sağlıklı kalma sonucunu etkilemektedir.

112 Acil Çağrı Hattına 2013 yılında yapılan toplam 115 milyon çağrıdan yaklaşık 4 milyonunun, 2014 yılında yapılan toplam 118 milyon çağrıdan yine sadece 4 milyonunun acil vaka olduğu görülmüştür.

Vakaya ulaşma süremizi olumsuz etkileyen diğer bir unsurda ambulansın trafikte karşılaştığı sorunlardır. Diğer sürücülerin ambulansa yol vermemesi/verememesi, bazı saatlerde yaşanan trafik yoğunluğu, ara sokakların ambulansın geçişine uygun olmaması, yollarda ambulans ve diğer geçiş öncelikli araçların kullanımı için güvenlik şeridi olmaması gibi alt yapısal nedenler, ambulansın vakaya ulaşmasını zorlaştırmaktadır.

Yaşanan bu sorunların giderilmesi, ulusal bazda 112 Acil Çağrı merkezinin gereksiz aranmasının önlenmesi ve trafikte seyreden ambulansın geçiş önceliğine özen gösterilmesine yönelik farkındalığın arttırılması amacıyla 2015 yılında “Ambulansa Yol Ver” Projesi hayata geçirilmiştir.

Proje kapsamında kitle iletişimi ve diğer iletişim kanallarını kapsayan kamuoyu bilgilendirme kampanyası, seçilen illerde amaca yönelik yoğun bilgilendirme yapılması, bir yıl sonunda 112 Acil Çağrı merkezlerine gelen gereksiz çağrı oranını % 20 azaltılması, kentsel alanda acil vakaya ilk 10 dakikada ulaşma oranını % 90 dan %95 oranına, kırsal alanda ise ilk 30 dakikada ulaşma oranını % 95 oranına çıkarılması hedeflenmiştir.

Ayrıca trafikte seyreden ambulansın geçiş önceliğini kullanması için gerekli altyapının sağlanması için farkındalık yaratmak, ilgili kurumları bilgilendirmek, özellikle büyük kentlerde merkezde bulunan hastane bölgelerinde ambulansın rahat seyretmesi için kentsel düzenlemelerin yapılması, 112 Acil Sağlık Hizmetlerinin önemi ve çalışma şekli konusunda 81 il ve ilçelerde ilk ve orta öğretim kurumlarında tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerini kapsayan “Minik 112” uygulamasının yaygınlaştırılması, ambulansın trafikte duraksamadan ilerleme yöntemlerinin belirlenerek (örnek: fermuar yöntemi) toplumun bu konuda bilgilendirilmesi hedeflenmiştir.